Questions fréquemment posées
De quels documents ai-je besoin pour louer un véhicule ?
Vous aurez besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport valide, ainsi que d’un permis de conduire valide de catégorie B.
Comment faire une réservation ?
Vous pouvez nous contacter par appel, SMS, WhatsApp ou Viber. Nous vous enverrons immédiatement la liste des véhicules disponibles ainsi que toutes les informations nécessaires.
Qu'est-ce que la caution, et est-elle réellement débitée ?
La caution est un montant de garantie réservé (et non débité) lors de la prise du véhicule, en garantie contre les dommages, les infractions routières, un retard de restitution ou la restitution du véhicule dans un état différent. Une fois le véhicule vérifié au retour, la caution est automatiquement libérée.
Tous vos véhicules sont-ils automatiques ?
Oui, Rent a Car Samo Automatic loue exclusivement des voitures et des scooters à transmission automatique.
Puis-je récupérer le véhicule ailleurs qu'à l'agence, par exemple à l'aéroport ?
Oui, la prise en charge et la restitution sont possibles à plusieurs endroits, moyennant des frais de livraison correspondants.
Comment le prix total de la location est-il calculé ?
Le prix est fixé à l’avance selon la durée de la location, la catégorie du véhicule et les équipements supplémentaires éventuels — aucun coût caché, tout est transparent.